키 입력은 절대 Mac 밖으로 나가지 않습니다

책임자

Tactomo는 노르웨이의 Magnus Aadlandsvik Skaflestad가 만들고 판매합니다. 이 방침에 관한 문의는 [email protected]로 보내 주세요.

앱이 Mac에서 처리하는 정보

입력 모니터링 권한으로 앱은 사용자가 어떤 실제 키를 누르는지 확인합니다. 손쉬운 사용 권한으로는 사용자가 입력 중인 텍스트 필드를 찾아, 오버레이와 속도계가 작업을 따라갈 수 있게 합니다. 키 이벤트는 오버레이를 표시하고 타이핑 통계를 계산하는 데 사용됩니다. 통계, 설정, 연습 기록은 Mac의 사용자 폴더에 저장됩니다. 이 중 어떤 것도 외부로 전송되지 않으며, 앱은 사용자가 쓴 내용을 기록으로 남기지 않습니다.

Mac 밖으로 나가는 정보

• 라이선스 확인. 라이선스 키를 입력하면 앱은 키, Mac의 이름(컴퓨터 이름), macOS 버전, 앱 버전을 암호화된 연결을 통해 결제 서비스 제공업체인 Polar로 보냅니다. Polar는 활성화 ID로 응답하며, 앱은 이를 로컬에 저장합니다. 약 일주일에 한 번 앱은 키와 활성화 ID를 다시 보내 키가 여전히 유효한지 확인합니다. Mac이 오프라인 상태이면 앱은 이 확인 없이 30일 동안 계속 작동합니다.
• 업데이트 확인. 앱은 하루에 한 번 정도 tactomo.com에 새 버전이 있는지 묻습니다. 이 요청에는 앱 버전과, IP 주소처럼 모든 웹 요청에 포함되는 일반적인 정보가 담깁니다. 타이핑에 관한 정보는 포함되지 않습니다. 저희 서버는 앱 버전별 일일 합계에 1을 더하며, 이를 통해 각 버전을 사용하는 Mac이 대략 몇 대인지 알 수 있습니다.
• 익명 설치 집계. 버전 1.1.1부터 설치 과정의 어디에서 문제가 생기는지 찾기 위해, 앱은 여덟 가지 집계를 Mac당 각각 한 번씩만 보냅니다: 첫 실행, 권한 허용, 둘러보기 완료, 다른 날에 다시 실행, 7일 후에도 사용 중, 30일 후에도 사용 중, 체험 종료, 라이선스 활성화. 각 집계에는 단계 이름, 앱 버전, macOS 버전, 프로세서 종류(Apple silicon 또는 Intel)가 담깁니다. 첫 실행 집계에는 첫 번째 시스템 언어(예: de), 앱이 선택한 언어, 입력에 사용하는 키보드 배열(예: 독일어), 키보드 형태(ANSI, ISO 또는 JIS)도 포함됩니다. macOS에 내장되지 않은 배열은 이름 없이 custom으로만 전송됩니다. ID가 없으므로 두 집계를 같은 Mac과 연결할 수 없으며, 타이핑, 라이선스, 사용자 본인에 관한 정보는 포함되지 않습니다. 저희 서버는 합계에 1을 더할 뿐, IP 주소나 브라우저 정보를 저장하지 않습니다. 요청이 온 국가는 기록하며, 이 정보는 호스팅 제공업체가 제공합니다. 국가, 언어, 키보드는 각각 따로 월 단위로 집계되므로, 이를 조합해 특정인을 식별할 수 없습니다. 이 모든 기능은 설정의 라이선스 항목에서 끌 수 있습니다.
• 오류 및 충돌 집계. 버전 1.1.1부터 문제가 생기면, 앱은 오류의 종류(예: 라이선스 서버에 연결할 수 없음, macOS가 키보드 리스너를 끔)를 종류별로 하루 최대 한 번 집계합니다. 앱이 충돌한 경우에는 실패 유형과, 충돌이 발생한 Tactomo 자체 코드의 위치(예: 함수 이름)와 함께 충돌을 집계합니다. 파일 경로, 사용자 이름, 충돌 보고서의 내용, 입력한 내용은 절대 전송되지 않습니다. 이 집계는 위와 같은 규칙을 따릅니다: ID 없음, 같은 몇 가지 버전 정보, 설정의 같은 스위치.
• 체험이 끝났을 때 한 가지 질문. 버전 1.1.1부터, 체험이 끝난 뒤 다른 날에 화면 구석의 구매 알림을 닫으면 Tactomo가 구매를 망설인 이유를 한 번 물어볼 수 있습니다. 정해진 답변 네 개와 닫기 버튼이 있습니다. 이 질문은 구매 창에는 절대 표시되지 않으며, 두 번 이상 표시되지도 않습니다. 사용자가 누른 답변만 앱 버전과 함께 집계됩니다. 텍스트 입력란은 없으며, 집계를 끈 경우 질문은 표시되지 않습니다.
• 전체 충돌 보고서는 직접 보낼 때만. 앱이 예기치 않게 종료되면, 전체 충돌 보고서를 이메일로 보낼지 물어볼 수도 있습니다. 사용자가 직접 그 이메일을 보내지 않는 한 그 이상은 전송되지 않습니다.

이것이 전체 목록입니다. 광고 식별자, 제3자 분석 도구, 그리고 앱에서 웹사이트로 또는 그 반대로 사용자를 따라가는 어떤 것도 없습니다.

구매

결제는 판매 주체(merchant of record) 역할을 하는 Polar Software Inc.가 처리합니다. Polar는 이름, 이메일 주소, 청구 국가, 결제 정보를 수집하고 영수증과 라이선스 키를 발급합니다. 이 처리에는 Polar의 자체 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 저희는 지원 요청에 답하고 키를 다시 찾도록 돕기 위해 이메일 주소와 주문 정보를 받습니다.

웹사이트

tactomo.com은 쿠키를 설정하지 않고, 브라우저에 아무것도 저장하지 않으며, 제3자 분석, 광고, 추적 스크립트를 불러오지 않습니다.

검색 엔진, 소셜 네트워크, 광고를 통해 방문한 경우, 페이지는 google이나 meta 같은 유입 경로와 링크에 포함된 캠페인 이름을 기록하고, 사용자가 클릭하는 다운로드 또는 결제 링크에 이를 추가합니다. 그러면 저희 서버는 해당 유입 경로와 캠페인의 일일 다운로드 합계, 그리고 다운로드가 발생한 국가의 월간 합계에 1을 더하며, Polar는 결제 정보와 함께 유입 경로를 보관합니다. 이를 통해 어떤 채널이 효과적인지 알 수 있습니다.

사용자가 여는 각 페이지는 저희 서버로 익명 집계를 하나 보냅니다: 어떤 페이지인지, 유입 경로와 캠페인(있는 경우), 그리고 방문이 그 페이지에서 시작되었는지 여부입니다. 서버는 페이지별, 유입 경로별 일일 합계와, 국가 및 기기 종류(예: Mac 또는 iPhone)별 월간 합계에 각각 따로 1을 더합니다. ID가 없으므로 두 페이지 조회를 서로 또는 사용자와 연결할 수 없으며, 사용자의 기기에는 아무것도 저장되지 않습니다.

호스팅 제공업체인 Cloudflare는 보안과 안정성을 위해 IP 주소를 포함한 표준 서버 로그를 보관할 수 있습니다.

사용자의 권리

GDPR(EU 일반 개인정보 보호법)에 따라 사용자는 저희가 보유한 개인정보가 무엇인지 문의하고, 정정이나 삭제를 요청하고, 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. [email protected]로 이메일을 보내 주시면 30일 이내에 답변드립니다. 앱이 Mac에 저장하는 모든 것은 사용자의 것이며, 앱과 데이터 폴더를 제거하면 언제든 삭제할 수 있습니다.

변경 사항

이 방침이 변경되면 새 버전이 새 날짜와 함께 이곳에 게시됩니다. 이 페이지에 분명히 밝히지 않고 추적 기능을 추가하는 일은 절대 없습니다.