Je toetsaanslagen verlaten nooit je Mac

Wie is verantwoordelijk

Tactomo wordt gemaakt en verkocht door Magnus Aadlandsvik Skaflestad, Noorwegen. Vragen over dit beleid kun je sturen naar [email protected].

Wat de app op je Mac verwerkt

Met de toestemming Invoerbewaking ziet de app welke fysieke toetsen je indrukt. Met de toestemming Toegankelijkheid vindt de app het tekstveld waarin je typt, zodat de overlay en de snelheidsmeter je werk kunnen volgen. Toetsgebeurtenissen worden gebruikt om de overlay te tekenen en je typstatistieken te berekenen. Statistieken, instellingen en oefengeschiedenis worden opgeslagen in je gebruikersmap op je Mac. Niets daarvan wordt ergens naartoe gestuurd, en de app houdt geen logboek bij van wat je schrijft.

Wat je Mac verlaat

• Licentiecontrole. Wanneer je een licentiesleutel invoert, stuurt de app de sleutel, een naam voor je Mac (de computernaam), je macOS-versie en de appversie via een versleutelde verbinding naar onze betaalprovider, Polar. Polar antwoordt met een activerings-ID die de app lokaal opslaat. Ongeveer één keer per week stuurt de app de sleutel en de activerings-ID opnieuw om te bevestigen dat de sleutel nog geldig is. Is je Mac offline, dan blijft de app 30 dagen werken zonder deze controle.
• Updatecontrole. Ongeveer één keer per dag vraagt de app aan tactomo.com of er een nieuwere versie is. Dat verzoek bevat de appversie en de gebruikelijke gegevens die elk webverzoek meestuurt, zoals je IP-adres. Er zit niets in over je typen. Onze server telt één op bij een dagtotaal per appversie, zodat we ongeveer weten hoeveel Macs elke versie gebruiken.
• Anonieme installatietellingen. Vanaf versie 1.1.1 stuurt de app, om te ontdekken waar de installatie misgaat, acht tellingen, elk maar één keer per Mac: eerste keer opgestart, toestemmingen verleend, rondleiding voltooid, op een latere dag opnieuw geopend, na 7 dagen nog in gebruik, na 30 dagen nog in gebruik, proefperiode afgelopen en licentie geactiveerd. Elke telling bevat de naam van de stap, de appversie, de macOS-versie en het type processor (Apple silicon of Intel). Bij de eerste keer opstarten worden ook je eerste systeemtaal (zoals de), de taal die de app koos, de toetsenbordindeling waarmee je typt (zoals Duits) en de vorm van je toetsenbord (ANSI, ISO of JIS) meegestuurd. Indelingen die niet in macOS zijn ingebouwd, worden alleen als custom verstuurd, nooit met hun naam. Er is geen ID, dus twee tellingen kunnen nooit aan dezelfde Mac worden gekoppeld, en er zit niets in over je typen, je licentie of jou. Onze server telt één op bij een totaal en slaat je IP-adres en browsergegevens niet op. Hij noteert het land van het verzoek, dat onze hostingprovider aanlevert. Land, taal en toetsenbord worden elk apart en per maand geteld, zodat ze niet gecombineerd kunnen worden om iemand eruit te lichten. Je kunt dit allemaal uitzetten in Instellingen, onder Licentie.
• Fout- en crashtellingen. Vanaf versie 1.1.1 telt de app, wanneer er iets misgaat, het soort fout, zoals dat de licentieserver niet bereikbaar was of dat macOS de toetsenbordlistener heeft uitgeschakeld, hoogstens één keer per soort per dag. Als de app is gecrasht, telt hij de crash met het type fout en de plek in Tactomo’s eigen code waar het gebeurde, zoals een functienaam. Bestandspaden, je naam, de inhoud van het crashrapport en alles wat je typte worden nooit verstuurd. Voor deze tellingen gelden dezelfde regels als hierboven: geen ID, dezelfde paar versievelden en dezelfde schakelaar in Instellingen.
• Eén vraag als de proefperiode afloopt. Vanaf versie 1.1.1 kan Tactomo, nadat je proefperiode is afgelopen en je op een latere dag de aankoopherinnering in de hoek van het scherm sluit, één keer vragen wat je tegenhield, met vier vaste antwoorden en een sluitknop. De vraag verschijnt nooit in het aankoopvenster, en nooit vaker dan één keer. Alleen het antwoord waarop je tikt wordt geteld, samen met de appversie. Er is geen tekstveld, en de vraag verschijnt niet als de tellingen zijn uitgezet.
• Volledige crashrapporten, alleen als je er zelf een stuurt. Als de app onverwacht is gestopt, kan hij ook vragen of je ons het volledige crashrapport wilt mailen. Er wordt verder niets verstuurd, tenzij je die e-mail zelf verstuurt.

Dat is de complete lijst. Er zijn geen advertentie-ID’s, geen analysediensten van derden en niets dat je volgt van de app naar de website of terug.

Aankopen

Betalingen worden afgehandeld door Polar Software Inc., dat optreedt als merchant of record (de officiële verkoper). Polar verzamelt je naam, e-mailadres, factuurland en betaalgegevens, en geeft je bon en licentiesleutel uit. Op die verwerking is het eigen privacybeleid van Polar van toepassing. Wij ontvangen je e-mailadres en bestelgegevens, zodat we supportvragen kunnen beantwoorden en je kunnen helpen je sleutel terug te vinden.

De website

tactomo.com plaatst geen cookies, slaat niets op in je browser en laadt geen analyse-, advertentie- of trackingscripts van derden.

Kom je via een zoekmachine, een sociaal netwerk of een advertentie, dan noteert de pagina de bron, zoals google of meta, en een eventuele campagnenaam in de link, en voegt die toe aan de download- of afrekenlink waarop je klikt. Onze server telt dan één op bij een dagelijks downloadtotaal voor die bron en campagne, en bij een maandtotaal voor het land waar de download vandaan kwam, en Polar bewaart de bron bij de bestelling, zodat we kunnen zien welke kanalen werken.

Elke pagina die je opent, stuurt ook één anonieme telling naar onze eigen server: welke pagina het was, de bron en campagne als die er is, en of je bezoek daar begon. De server telt één op bij dagtotalen per pagina en per bron, en bij maandtotalen voor het land en het soort apparaat (zoals Mac of iPhone), elk apart geteld. Er is geen ID, dus twee paginaweergaven kunnen nooit aan elkaar of aan jou worden gekoppeld, en er wordt niets op je apparaat bewaard.

Onze hostingprovider, Cloudflare, kan standaard serverlogs bijhouden, inclusief IP-adressen, voor beveiliging en betrouwbaarheid.

Je rechten

Op grond van de AVG kun je vragen welke persoonsgegevens we over je hebben, vragen om ze te corrigeren of te verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking ervan. Mail naar [email protected] en we antwoorden binnen 30 dagen. Alles wat de app op je Mac opslaat, kun je op elk moment zelf verwijderen door de app en de bijbehorende gegevensmap te verwijderen.

Wijzigingen

Als dit beleid verandert, wordt de nieuwe versie hier gepubliceerd met een nieuwe datum. We voegen nooit tracking toe zonder dat duidelijk op deze pagina te zeggen.