O que você digita nunca sai do seu Mac

Quem é o responsável

O Tactomo é feito e vendido por Magnus Aadlandsvik Skaflestad, Noruega. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

O que o app processa no seu Mac

Com a permissão de Monitoramento de Entrada, o app vê quais teclas físicas você pressiona. Com a permissão de Acessibilidade, ele encontra o campo de texto em que você está digitando, para que o overlay e o velocímetro acompanhem seu trabalho. Os eventos de tecla são usados para desenhar o overlay e calcular suas estatísticas de digitação. Estatísticas, ajustes e histórico de prática ficam armazenados na sua pasta de usuário no seu Mac. Nada disso é enviado para lugar nenhum, e o app não mantém nenhum registro do que você escreve.

O que sai do seu Mac

• Verificação da licença. Quando você insere uma chave de licença, o app envia a chave, um nome para o seu Mac (o nome do computador), sua versão do macOS e a versão do app ao nosso provedor de pagamentos, a Polar, por uma conexão criptografada. A Polar responde com um ID de ativação que o app armazena localmente. Mais ou menos uma vez por semana, o app envia de novo a chave e o ID de ativação para confirmar que a chave continua válida. Se o seu Mac estiver offline, o app continua funcionando por 30 dias sem essa verificação.
• Verificação de atualizações. Mais ou menos uma vez por dia, o app pergunta ao tactomo.com se existe uma versão mais nova. Essa solicitação contém a versão do app e as informações comuns que qualquer solicitação na web carrega, como o seu endereço IP. Nada sobre a sua digitação é incluído. Nosso servidor soma um a um total diário por versão do app, para sabermos aproximadamente quantos Macs usam cada versão.
• Contagens anônimas de configuração. A partir da versão 1.1.1, para descobrir onde a configuração dá errado, o app envia oito contagens, cada uma só uma vez por Mac: primeira abertura, permissões concedidas, tour concluído, aberto de novo em um dia posterior, ainda em uso após 7 dias, ainda em uso após 30 dias, teste encerrado e licença ativada. Cada contagem contém o nome da etapa, a versão do app, a versão do macOS e o tipo de processador (Apple silicon ou Intel). A primeira abertura também inclui o seu primeiro idioma do sistema (como de), o idioma que o app escolheu, o layout de teclado com que você digita (como alemão) e o formato do seu teclado (ANSI, ISO ou JIS). Layouts que não vêm embutidos no macOS são enviados apenas como personalizados, nunca pelo nome. Não há ID, então duas contagens nunca podem ser associadas ao mesmo Mac, e nada sobre a sua digitação, a sua licença ou você é incluído. Nosso servidor soma um a um total e não armazena nem o seu endereço IP nem detalhes do navegador. Ele registra o país da solicitação, informado pelo nosso provedor de hospedagem. País, idioma e teclado são contados separadamente e por mês, para que não possam ser combinados para identificar alguém. Você pode desativar tudo isso nos Ajustes, em Licença.
• Contagens de erros e travamentos. A partir da versão 1.1.1, quando algo dá errado, o app conta o tipo de erro, como o servidor de licenças não pôde ser alcançado ou o monitor de teclado foi desligado pelo macOS, no máximo uma vez por tipo por dia. Quando o app trava, ele conta o travamento com o tipo de falha e o lugar no próprio código do Tactomo onde ele aconteceu, como o nome de uma função. Caminhos de arquivos, o seu nome, o conteúdo do relatório de travamento e qualquer coisa que você digitou nunca são enviados. Essas contagens seguem as mesmas regras acima: sem ID, os mesmos poucos campos de versão e a mesma opção nos Ajustes.
• Uma pergunta quando o teste termina. A partir da versão 1.1.1, depois que o seu teste terminar, se você fechar o lembrete de compra no canto da tela em um dia posterior, o Tactomo pode perguntar uma vez o que impediu você, com quatro respostas fixas e um botão de fechar. Ela nunca aparece na janela de compra, e nunca mais de uma vez. Só a resposta que você tocar é contada, junto com a versão do app. Não há campo de texto, e a pergunta não aparece se as contagens estiverem desativadas.
• Relatórios de travamento completos, só se você enviar um. Se o app fechou inesperadamente, ele também pode perguntar se você quer nos enviar o relatório de travamento completo por e-mail. Nada mais é enviado, a menos que você mesmo envie esse e-mail.

Essa é a lista completa. Não há identificadores de publicidade, nem análises de terceiros, nem nada que siga você do app para o site ou de volta.

Compras

O pagamento é processado pela Polar Software Inc., que atua como vendedora oficial (merchant of record). A Polar coleta seu nome, endereço de e-mail, país de cobrança e dados de pagamento, e emite seu recibo e sua chave de licença. A política de privacidade da própria Polar se aplica a esse tratamento. Nós recebemos seu endereço de e-mail e os detalhes do pedido para podermos responder a pedidos de suporte e ajudar você a encontrar sua chave de novo.

O site

O tactomo.com não define cookies, não armazena nada no seu navegador e não carrega scripts de análise, publicidade ou rastreamento de terceiros.

Se você chega por um mecanismo de busca, uma rede social ou um anúncio, a página anota a origem, como google ou meta, e o nome da campanha que estiver no link, e os adiciona ao link de download ou de checkout em que você clicar. Nosso servidor então soma um a um total diário de downloads para essa origem e campanha, e a um total mensal para o país de onde veio o download, e a Polar guarda a origem junto com o checkout, para vermos quais canais funcionam.

Cada página que você abre também envia uma contagem anônima ao nosso próprio servidor: qual página foi, a origem e a campanha, se houver, e se a sua visita começou ali. O servidor soma um aos totais diários por página e por origem, e aos totais mensais por país e por tipo de dispositivo (como Mac ou iPhone), cada um contado separadamente. Não há ID, então duas visualizações de página nunca podem ser associadas entre si nem a você, e nada fica guardado no seu dispositivo.

Nosso provedor de hospedagem, a Cloudflare, pode manter registros padrão de servidor, incluindo endereços IP, para fins de segurança e confiabilidade.

Seus direitos

Pelo GDPR, você pode perguntar quais dados pessoais temos sobre você, pedir que sejam corrigidos ou excluídos e se opor ao tratamento deles. Envie um e-mail para [email protected] e responderemos em até 30 dias. Tudo o que o app armazena no seu Mac é seu, e você pode apagar a qualquer momento removendo o app e a pasta de dados dele.

Alterações

Se esta política mudar, a nova versão será publicada aqui com uma nova data. Nunca vamos adicionar rastreamento sem dizer isso claramente nesta página.