Những gì bạn gõ không bao giờ rời khỏi máy Mac

Ai chịu trách nhiệm

Tactomo do Magnus Aadlandsvik Skaflestad, Na Uy, phát triển và bán. Câu hỏi về chính sách này xin gửi đến [email protected].

Những gì ứng dụng xử lý trên máy Mac của bạn

Với quyền Giám sát đầu vào, ứng dụng thấy bạn nhấn phím vật lý nào. Với quyền Trợ năng, ứng dụng tìm ô văn bản bạn đang gõ để lớp phủ và đồng hồ tốc độ có thể đi theo công việc của bạn. Sự kiện phím được dùng để hiển thị lớp phủ và tính thống kê gõ phím của bạn. Thống kê, cài đặt và lịch sử luyện tập được lưu trong thư mục người dùng trên máy Mac của bạn. Không dữ liệu nào trong số đó được gửi đi đâu cả, và ứng dụng không lưu nhật ký những gì bạn viết.

Những gì rời khỏi máy Mac của bạn

• Kiểm tra giấy phép. Khi bạn nhập khóa giấy phép, ứng dụng gửi khóa, tên máy Mac của bạn (tên máy tính), phiên bản macOS và phiên bản ứng dụng đến nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, Polar, qua kết nối được mã hóa. Polar trả về một ID kích hoạt mà ứng dụng lưu trên máy. Khoảng mỗi tuần một lần, ứng dụng gửi lại khóa và ID kích hoạt để xác nhận khóa vẫn còn hợp lệ. Nếu máy Mac của bạn ngoại tuyến, ứng dụng vẫn hoạt động trong 30 ngày mà không cần lần kiểm tra này.
• Kiểm tra cập nhật. Khoảng mỗi ngày một lần, ứng dụng hỏi tactomo.com xem có phiên bản mới hơn không. Yêu cầu đó chứa phiên bản ứng dụng và những thông tin thông thường mà mọi yêu cầu web đều mang theo, chẳng hạn địa chỉ IP của bạn. Không có gì về việc gõ phím của bạn được đưa vào. Máy chủ của chúng tôi cộng thêm một vào tổng số hằng ngày theo từng phiên bản ứng dụng, nhờ đó chúng tôi biết đại khái có bao nhiêu máy Mac dùng mỗi phiên bản.
• Số đếm cài đặt ẩn danh. Từ phiên bản 1.1.1, để tìm ra khâu cài đặt trục trặc ở đâu, ứng dụng gửi tám số đếm, mỗi số chỉ một lần trên mỗi máy Mac: lần mở đầu tiên, đã cấp quyền, hoàn tất phần hướng dẫn, mở lại vào một ngày sau đó, vẫn dùng sau 7 ngày, vẫn dùng sau 30 ngày, hết thời gian dùng thử và đã kích hoạt giấy phép. Mỗi số đếm chứa tên của bước, phiên bản ứng dụng, phiên bản macOS và loại bộ xử lý (Apple silicon hoặc Intel). Lần mở đầu tiên còn kèm ngôn ngữ hệ thống đầu tiên của bạn (chẳng hạn de), ngôn ngữ ứng dụng đã chọn, bố cục bàn phím bạn gõ (chẳng hạn tiếng Đức) và kiểu dáng bàn phím của bạn (ANSI, ISO hoặc JIS). Các bố cục không có sẵn trong macOS chỉ được gửi dưới dạng “custom”, không bao giờ kèm tên. Không có ID nào, nên hai số đếm không bao giờ có thể bị liên kết với cùng một máy Mac, và không có gì về việc gõ phím, giấy phép hay bản thân bạn được đưa vào. Máy chủ của chúng tôi cộng thêm một vào tổng số và không lưu địa chỉ IP hay bất kỳ thông tin trình duyệt nào của bạn. Máy chủ ghi nhận quốc gia của yêu cầu, do nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi cung cấp. Quốc gia, ngôn ngữ và bàn phím được đếm riêng biệt và theo từng tháng, nên không thể kết hợp chúng để nhận diện riêng một người nào. Bạn có thể tắt toàn bộ tính năng này trong Cài đặt, mục Giấy phép.
• Số đếm lỗi và sự cố. Từ phiên bản 1.1.1, khi có trục trặc, ứng dụng đếm loại lỗi, chẳng hạn không kết nối được máy chủ giấy phép hoặc trình nghe bàn phím bị macOS tắt, tối đa một lần cho mỗi loại mỗi ngày. Khi ứng dụng bị sập, nó đếm sự cố kèm loại lỗi và vị trí trong mã nguồn của chính Tactomo nơi lỗi xảy ra, chẳng hạn tên một hàm. Đường dẫn tệp, tên của bạn, nội dung báo cáo sự cố và bất cứ điều gì bạn đã gõ đều không bao giờ được gửi đi. Các số đếm này tuân theo cùng quy tắc như trên: không ID, cùng vài trường phiên bản, và cùng công tắc trong Cài đặt.
• Một câu hỏi khi hết thời gian dùng thử. Từ phiên bản 1.1.1, sau khi thời gian dùng thử kết thúc, nếu bạn đóng lời nhắc mua hàng ở góc màn hình vào một ngày sau đó, Tactomo có thể hỏi một lần điều gì đã khiến bạn dừng lại, với bốn câu trả lời cố định và một nút đóng. Câu hỏi không bao giờ hiện trong cửa sổ mua hàng, và không bao giờ hiện quá một lần. Chỉ câu trả lời bạn chạm vào được đếm, kèm phiên bản ứng dụng. Không có ô nhập văn bản, và câu hỏi sẽ không hiện nếu các số đếm đã bị tắt.
• Báo cáo sự cố đầy đủ, chỉ khi bạn gửi. Nếu ứng dụng bị thoát bất ngờ, nó cũng có thể hỏi bạn có muốn gửi email cho chúng tôi báo cáo sự cố đầy đủ không. Không có gì khác được gửi đi trừ khi chính bạn gửi email đó.

Đó là danh sách đầy đủ. Không có mã định danh quảng cáo, không có công cụ phân tích của bên thứ ba và không có gì theo dõi bạn từ ứng dụng sang trang web hay ngược lại.

Giao dịch mua

Việc thanh toán do Polar Software Inc. xử lý, với tư cách là bên bán chính thức (merchant of record). Polar thu thập tên, địa chỉ email, quốc gia thanh toán và thông tin thanh toán của bạn, đồng thời phát hành biên lai và khóa giấy phép cho bạn. Chính sách quyền riêng tư riêng của Polar áp dụng cho việc xử lý đó. Chúng tôi nhận địa chỉ email và chi tiết đơn hàng của bạn để có thể trả lời yêu cầu hỗ trợ và giúp bạn tìm lại khóa.

Trang web

tactomo.com không đặt cookie, không lưu gì trong trình duyệt của bạn và không tải bất kỳ tập lệnh phân tích, quảng cáo hay theo dõi nào của bên thứ ba.

Nếu bạn đến từ một công cụ tìm kiếm, mạng xã hội hoặc quảng cáo, trang sẽ ghi nhận nguồn, chẳng hạn google hoặc meta, cùng tên chiến dịch nếu có trong liên kết, và thêm chúng vào liên kết tải về hoặc thanh toán mà bạn nhấp. Sau đó máy chủ của chúng tôi cộng thêm một vào tổng số lượt tải về hằng ngày cho nguồn và chiến dịch đó, và vào tổng số hằng tháng cho quốc gia nơi lượt tải về xuất phát, còn Polar lưu nguồn cùng với giao dịch thanh toán, để chúng tôi biết kênh nào hiệu quả.

Mỗi trang bạn mở cũng gửi một số đếm ẩn danh đến máy chủ của chính chúng tôi: đó là trang nào, nguồn và chiến dịch nếu có, và lượt truy cập của bạn có bắt đầu từ trang đó không. Máy chủ cộng thêm một vào tổng số hằng ngày theo từng trang và từng nguồn, và vào tổng số hằng tháng cho quốc gia và loại thiết bị (chẳng hạn Mac hoặc iPhone), mỗi thứ được đếm riêng. Không có ID nào, nên hai lượt xem trang không bao giờ có thể bị liên kết với nhau hay với bạn, và không có gì được lưu trên thiết bị của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi, Cloudflare, có thể lưu nhật ký máy chủ tiêu chuẩn, bao gồm địa chỉ IP, vì mục đích bảo mật và độ tin cậy.

Quyền của bạn

Theo GDPR, bạn có thể yêu cầu biết chúng tôi đang giữ dữ liệu cá nhân nào về bạn, yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu đó, và phản đối việc xử lý dữ liệu. Hãy gửi email đến [email protected] và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày. Mọi thứ ứng dụng lưu trên máy Mac là của bạn, và bạn có thể xóa bất cứ lúc nào bằng cách gỡ ứng dụng cùng thư mục dữ liệu của nó.

Thay đổi

Nếu chính sách này thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tại đây với ngày mới. Chúng tôi sẽ không bao giờ thêm tính năng theo dõi mà không nói rõ ràng trên trang này.